FAQ e Instalación
Todo lo que necesitas saber para instalar y usar la suite GP Trading en NinjaTrader 8.
¿Cómo instalo los indicadores en NinjaTrader 8?
Paso 1: Descarga el archivo .zip que recibiste por correo después de la compra.
Paso 2: Descomprime el archivo. Verás una carpeta con los ensamblados .dll.
Paso 3: Abre NinjaTrader 8 y ve a Nuevo > NinjaScript Editor (o presiona F11).
Paso 4: En el Panel de Navegación, haz clic derecho en Referencias y selecciona Agregar Referencia.
Paso 5: Navega a la carpeta donde descomprimiste los archivos, selecciona el .dll correspondiente y haz clic en Aceptar.
Paso 6: Compila el NinjaScript Editor presionando F5. Si no hay errores, los indicadores aparecerán en la lista de indicadores disponibles.
Paso 7: Arrastra el indicador desde la lista a tu gráfico. Cada herramienta tiene sus parámetros recomendados documentados en el manual incluido.
⚠️ Si encuentras algún error durante la instalación, contáctanos por Discord y te asistimos en minutos.
¿Qué requisitos necesita mi PC?
- Sistema Operativo: Windows 10 u 11 (64-bit). No compatible con Mac ni Linux.
- NinjaTrader: Versión 8.1 o superior (recomendamos la última versión estable).
- RAM: Mínimo 8 GB (16 GB recomendado para operar con múltiples herramientas activas).
- Procesador: Intel i5 o equivalente. Para OmniFlow GFlow PRO v2.0 recomendamos i7 o superior.
- Conexión: Internet estable con baja latencia.
- Pantalla: Mínimo 1920x1080 para visualizar correctamente los paneles HUD.
¿Cómo funcionan las licencias?
Cada licencia es vitalicia y está vinculada a tu cuenta de NinjaTrader. No requiere renovación anual ni suscripción.
Incluye:
- Actualizaciones gratuitas de por vida.
- Soporte técnico prioritario vía Discord.
- Instalación en un solo equipo por licencia.
💡 ¿Necesitas usar las herramientas en múltiples equipos? Consulta por nuestras licencias Enterprise.
¿Ofrecen reembolsos?
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez entregada la licencia y los archivos de instalación.
Sin embargo, antes de comprar puedes:
- Ver los videos demostrativos de cada herramienta en esta página.
- Unirte a nuestro Discord para ver las herramientas en acción con otros traders.
- Contactarnos directamente por WhatsApp para resolver cualquier duda.
¿Recibiré actualizaciones?
Sí. Todas las licencias incluyen actualizaciones gratuitas de por vida. Cuando lancemos una nueva versión con mejoras, nuevas features o parches, recibirás un correo con el enlace de descarga.
Ejemplo: los compradores de GFlow Pro Premium recibieron automáticamente la actualización a OmniFlow GFlow X cuando se lanzó.
¿Puedo usar las herramientas en cuentas de fondeo (prop firms)?
Sí, está diseñado para eso. Nuestras herramientas están optimizadas específicamente para traders de prop firms.
- TradeSyncer PRO te permite copiar operaciones a 20+ cuentas simultáneamente con Daily Loss Limit integrado.
- OmniFlow GFlow PRO v2.0 incluye el "Modo Fondeo" con proyecciones TP1-TP4 adaptadas a los objetivos de las prop firms.
- GPRiskReward automatiza el cálculo de lotaje para cumplir estrictamente con los límites de riesgo.
¿Cómo recibo soporte técnico?
El soporte se brinda exclusivamente a través de Discord. Tenemos canales dedicados para:
- Instalación y configuración de herramientas.
- Consultas técnicas sobre parámetros y uso.
- Reporte de bugs y solicitudes de features.
- Comunidad de traders para compartir estrategias.
¿Los indicadores funcionan en modo Simulación?
Sí. Todos los indicadores funcionan tanto en Simulación como en Cuenta Real. No hay restricciones de modo de operación.
Recomendamos probar cada herramienta en Simulación durante al menos una semana para familiarizarte con sus parámetros y configuraciones antes de usarla en vivo.