Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En GP Trading, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te comunicas con nosotros a través de nuestros formularios, correo electrónico o WhatsApp.
• Información de pago: Cuando realizas una compra, los datos de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Lemon Squeezy / Stripe). Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito.
• Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y dirección IP, recopilados de forma anónima para mejorar tu experiencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de software y licencias.
• Proporcionar soporte técnico y asistencia personalizada.
• Enviarte información relevante sobre actualizaciones y nuevos productos (solo con tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos y seguimos las mejores prácticas de la industria para la protección de datos.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de pago: Lemon Squeezy y Stripe para procesar transacciones.
• Plataformas de comunicación: WhatsApp y Telegram para brindar soporte y atención al cliente.
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de gptradingacademy@proton.me.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos: